Política de Devoluciones y Garantía

Garantía de resultados — 90 días

Si usaste el Minoxidil de forma constante durante 90 días (2 aplicaciones diarias sin interrupciones significativas) y no notaste ninguna diferencia, te devolvemos el dinero. Sin preguntas.

Para activar la garantía: escribinos por Instagram @vantaxmen o al email de contacto con tu número de orden y una breve descripción de tu experiencia. Procesamos el reembolso dentro de los 5 días hábiles.

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Según la Ley de Defensa del Consumidor (Art. 34, Ley 24.240), podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar explicaciones. Para que la devolución proceda, el producto debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original sellado: por tratarse de un artículo de cuidado personal, por razones de higiene y seguridad no podemos aceptar devoluciones de unidades abiertas o usadas. Verificado el producto en esas condiciones, te reembolsamos el importe abonado. Para iniciar el trámite usá el Botón de Arrepentimiento o escribinos por Instagram @vantaxmen con tu número de orden.

Devoluciones por producto dañado o error en el pedido

Si recibiste un producto dañado o diferente al que compraste, tenés 7 días corridos desde la recepción para contactarnos con: número de orden, foto del producto y descripción del problema. Reenviamos el producto correcto o emitimos el reembolso completo, a tu elección.

¿Qué no cubre la garantía?

• Uso inconsistente o interrumpido del producto.
• Aplicación incorrecta (no seguir el modo de uso indicado).
• Productos comprados a través de terceros que no sean vantaxmen.com.

Proceso de reembolso

Los reembolsos se procesan al mismo método de pago utilizado en la compra dentro de los 5 días hábiles de aprobada la solicitud.

Contacto

Instagram: @vantaxmen